Роуз, охваченная материнским инстинктом, отвергает все медицинские рекомендации и твёрдо решает не сдавать дочь в психиатрическую клинику. Вместо этого она внимательно прислушивается к бессвязным ночным бормотаниям Шэрон, где с навязчивым постоянством повторяется название "Сайлент Хилл". Для отчаявшейся женщины эти слова становятся единственной нитью, ведущей к разгадке странной болезни, и она решает последовать за этим зовом.
Собрав немного вещей, Роуз берёт Шэрон и отправляется в путь к таинственному городу. Она верит, что именно в этом месте, о котором дочь говорит в своих кошмарах, скрываются ответы на мучительные вопросы. Для неё это последняя надежда понять, что происходит с ребёнком, и найти способ исцелить девочку, когда традиционная медицина оказалась бессильной.
